Las redes sociales dejaron de ser un simple canal de comunicación, son ahora una herramienta para aumentar tus ventas

Hoy por hoy las grandes y medianas empresas tienen presencia en las redes sociales, bien sea para ofrecer sus productos, mejorar la atención al cliente o simplemente fortalecer la relación con sus seguidores. Y en momentos como el de ahora, en el que el cliente tiene todo el poder, es importante desarrollar técnicas y adaptar las acciones tradicionales para conquistar e interactuar con un prospecto.

Por ello, los profesionales de venta deben crear estrategias enfocadas en la personalización del comprador y la distribución por redes sociales es un gran refuerzo para lograrlo, a través de un seguimiento en el recorrido del comprador y un equilibrio entre la creación de nuevos prospectos y la negociación con los ya existentes.

¿Qué deben tener tus redes sociales?

Vamos a enfocarnos en los aspectos más sencillos, aunque no lo creas, los detalles son un factor que juegan a favor o en contra en la decisión de compra.

Ojo con el perfil

Debes tener en cuenta aspectos como la foto de perfil y la biografía, recuerda que una buena foto y una excelente descripción de tu negocio o de tus productos serán fundamentales para generar credibilidad en los usuarios.

Elige una buena imagen, con gran resolución y en la que se pueda apreciar los valores de tu marca. Resalta las virtudes y comparte contenido relevante que conquista a primera vista a los usuarios.

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Conecta bien

Teniendo en cuenta que existen diferentes formas de atraer y promover una conexión con tu audiencia, debes entender cuáles son tus seguidores, conocerlos y darles lo que necesitan. Como lo mencionamos anteriormente compartir contenido relevante y muy útil que los dirija a un blog, webinar o landing page será muy efectivo.

¿Qué hacer para aumentar tus ventas?

Aprovecha las interacciones de tus seguidores

Las interacciones son aquellas acciones que tus prospectos realizan en tus redes sociales, pueden unirse a tu comodidad, interactuar con tus publicaciones, compartir o mencionar tu cuenta, productos o servicios.

Es necesario realizar un seguimiento de estas acciones para que el profesional de ventas aproveche esta data y realice el seguimiento correcto, concretando una posible venta.

Mide todo

Analizar todo siempre será una gran opción. Medir tus acciones es una forma muy útil de saber si tus esfuerzos tienen el éxito que deseas o si debes crear nuevas acciones para aumentar tus ventas. Revisar métricas como las impresiones, alcance y número de seguidores puede impulsar tu estrategia

Las redes sociales pueden ayudarte a vender más siempre y cuando sean utilizadas de la forma correcta, en Shammah contamos con expertos que pueden ayudarte a crear una estrategia de acuerdo a tus necesidades. Mejora tus resultados con acciones que a mediano y largo plazo te llevarán al éxito. Contáctanos.