Sí, probablemente estés considerando una opción de comercio electrónico para tu empresa pero así como comenzar un negocio, agregar compras en línea es un camino completamente nuevo. Claro, tienes tu marca y tus productos listos, pero hay un millón de nuevas tareas para completar e incluso más cosas por aprender. Así pues, ¿Por qué deberías dar el paso?
COMERCIO ELECTRÓNICO Y EL INBOUND MARKETING COMO BASE DE ATRACCIÓN DE CLIENTES
Hablamos sobre el potencial de una base de clientes más grande, pero es importante darse cuenta de cuán grande podría ser esa base. Con excelentes técnicas de atracción, incluido SEO, y un sólido CMS, una pequeña empresa podría convertirse en una potencia mundial.
La ampliación del crecimiento es importante para las pequeñas empresas que recurren a los modelos de comercio electrónico, ya que el alcance potencial de las tiendas en línea es ilimitado. Si bien nunca existe la promesa de que su empresa crecerá a la grandeza de Amazon, la posibilidad siempre está ahí.
Los clientes PREFIEREN el comercio electrónico
El número de compradores en línea ha aumentado considerablemente en los últimos años. Por ejemplo, el Black Friday del año 2017 tuvo un crecimiento del 35% con respecto al año anterior. Además, las empresas han impulsado la venta electrónica sobre los canales tradicionales, lo que ha permitido que masivamente la gente también opte por comprar en línea y año tras año aumente el comercio por este medio.
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Las compras en línea ofrecen más opciones
Un gran porcentaje de compradores, el 93% para ser exactos, en realidad prefieren las empresas locales que ofrecen compras en línea. Estos compradores desean encontrar algo único que no esté disponible en ningún otro lado, pero aún así desean la conveniencia de comprar en línea. A otros les gusta comprar en línea y recoger en su tienda local.
EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y EL INBOUND TRAEN Menores costos laborales y fiscales
La expansión de su negocio podría significar la apertura de más espacios comerciales, lo que trae su propio conjunto de desafíos y costos. El personal, el alquiler y el inventario equivalen a una gran cantidad de gastos generales. Una presencia en línea puede ayudar a expandirse más allá de su ubicación sin la adición de personal o espacio comercial.
Más fácil de competir
El marketing y el SEO juegan un papel importante en el crecimiento de la presencia en línea. Piénsalo: ya ofreces mejores productos y servicios que los grandes. ¿Por qué un comprador no te elegiría en el mega mercado de la cadena local? En este momento, no te elegirán porque no pueden encontrarte. Si pudieran encontrarte … Bueno, harías que esos compradores se cambiaran de opinión.
Si todavía estás pensándolo, investiga las posibilidades. Realmente, no hay mejor manera de hacer crecer tu empresa en una verdadera fuerza minorista que abriendo una sucursal electrónica para satisfacer las necesidades de tus compradores.
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RAZONES POR LAS CUALES EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y EL inbound marketing SON CLAVE PARA sus planes de promoción:
- Se atrae tráfico cualificado mediante el uso de contenido valioso y pertinente, lo que aumenta la probabilidad de que estos visitantes se conviertan en consumidores.
- Mejora la reputación de la marca: Al producir contenido de alta calidad que satisfaga las necesidades o los retos de los usuarios, aumenta la percepción favorable que los consumidores tienen de la empresa.
- Genera credibilidad y confianza: Antes de realizar una compra, los clientes investigan los productos en Internet. Con el uso de contenidos informativos y útiles, el inbound marketing posiciona a la empresa como líder de opinión en su sector y ayuda a los usuarios a tomar decisiones con conocimiento de causa.
- Los métodos de inbound marketing educan al usuario a través de material interactivo como blogs, vídeos, redes sociales, etc. Esto mejora el compromiso. Esto mejora los sentimientos de los usuarios.
- Mejora el ROI: En comparación con otras estrategias de marketing más caras, el inbound marketing es una técnica rentable a largo plazo que puede proporcionar beneficios duraderos.
- Personalización: Basándose en el comportamiento y las preferencias del usuario, el inbound marketing permite personalizar la experiencia del usuario. Esto mejora la experiencia del usuario y aumenta las posibilidades de conversión.
- La fidelización aumenta porque el inbound marketing se centra en crear relaciones duraderas con los clientes cuando se involucran con la empresa. Como resultado, aumentan la fidelidad y el valor vitalicio de los clientes.
Estas son sólo algunas de las razones por las que los minoristas online deberían plantearse incluir un enfoque de inbound marketing en su estrategia de marketing.